Čo ponúka poisťovňa Kooperativa – povinné ručenie, kontakt a porovnanie cien

Poisťovňa Kooperativa je jedným z najväčších a najdôveryhodnejších poskytovateľov poistenia na Slovensku. Vďaka rozsiahlemu portfóliu produktov a spoľahlivosti si dlhodobo udržiava silnú pozíciu na trhu. Aké povinné zmluvné poistenie poskytuje Kooperativa a aké sú dôležité kontakty pre klientov Kooperativy?

Jedným z jej najvyhľadávanejších produktov Kooperativy je povinné zmluvné poistenie (PZP), ktoré chráni vodičov pred finančnými následkami, ktoré by mohli byť dôsledkom škôd spôsobených pri prevádzke automobilu.


Obsah článku


Povinné zmluvné poistenie v Kooperative

Poisťovňa Kooperativa ponúka povinné zmluvné poistenie v dvoch základných balíkoch, ktoré sa líšia predovšetkým výškou krytia poistného plnenia:

PartnerEuropartner
Náhrada škôd na zdraví a nákladov pri usmrtenído 6 450 000 €do 6 450 000 €
Náhrada vecných škôd a ušlého ziskudo 1 300 000 €do 2 300 000 €

Súčasťou balíkov sú služby ako odtiahnutie, oprava a úschova nepojazdného vozidla, pomoc pri krádeži automobilu, strate kľúčov, defekte a taktiež aj ponehodová asistencia, pomoc pri zámene paliva a ďalšie služby.

Balíky a pripoistenia

Ak chce niekto komplexnú ochranu vozidla, Kooperativa ponúka produkt AutoMat, ktorý kombinuje PZP (Partner alebo Europartner) s havarijným poistením a ďalšími pripoisteniami. Tieto balíky sa primárne volia podľa toho, koľko má vozidlo rokov.

Balík AutoMatVhodné pre vek vozidlaZákladné krytie (KASKO)Asistenčné služby
GOLDnové vozidlá (do 2 rokov)najkomplexnejšie krytierozšírené + bezplatné služby (Meteo, eDoctor)
SILVERvozidlá stredného veku (2 – 4 roky)rozšírený balíkrozšírené + bezplatné služby (Meteo, eDoctor)
BASICstaršie vozidlá (4 – 10 rokov)základný balíkrozšírené + bezplatné služby (Meteo, eDoctor)
BASICvozidlá 0 – 10 rokovmožnosť vlastného výberu pripoistenípodľa zvolených pripoistení

K balíkom PZP, KASKO (Auto Komplet) alebo AutoMat si jednotlivec môže podľa vlastných preferencií pripoistiť nasledujúce riziká – nad rámec základného krytia:

  • finančnú stratu medzi kúpnou cenou vozidla a jeho aktuálnou trhovou hodnotou
  • poistenie čelného skla
  • úhradu nákladov za požičanie náhradného vozidla po nehode
  • krytie nákladov na opravu poruchy po tom, čo uplynie pôvodná záruka výrobcu
  • vyššie poistné sumy pre úrazové krytie vodiča a posádky automobilu
  • rizikové životné poistenie pre vodičov, ktoré poskytuje odškodnenie v prípade, že vodič stratí schopnosť viesť vozidlo

Tieto krytia môžu byť dôležité a môžu veľmi pomôcť. Či už napríklad nastane nešťastný stret so zverou alebo škoda spôsobená živelnými pohromami, tieto pripoistenia pomôžu zmierniť finančné následky.

Kooperativa ponúka možnosť uzavrieť si poistenie online a bez nutnosti návštevy pobočky.

Ako uzatvoriť povinné ručenie v Kooperative?

Kooperativa ponúka možnosť uzavrieť si poistenie online a bez nutnosti návštevy pobočky. Pri takomto uzavretí poistenia jednotlivec často získa aj zľavu (až do 10 % z ročného poistného). Tu sú kroky, ktoré je potrebné urobiť pre uzavretie povinného ručenia v Kooperative online:

  1. Navštíviť oficiálnu webovú stránku Kooperativy.
  2. Otvoriť príslušnú online kalkulačku (pre PZP, Havarijné poistenie alebo AutoMat).
  3. Zadať potrebné údaje o vozidle.
  4. Zadať osobné údaje o držiteľovi a informácie o predchádzajúcich škodách (počet nehôd za posledné roky).
  5. Zvoliť balík a variant poistenia (napr. Partner alebo Europartner pre PZP), prípadne pripoistenia.
  6. V prípade spokojnosti s cenou treba vyplniť kontaktné údaje, potvrdiť súhlas so zmluvnými podmienkami a poistenie uhradiť online (kartou alebo prevodom).
  7. Návrh poistnej zmluvy a tzv. biela/zelená karta bude jednotlivcovi doručená elektronicky na e-mail.

Samozrejme, že ak sa jednotlivec potrebuje o poistení poradiť, poistenie je možné uzavrieť aj osobne na jednej z pobočiek Kooperativy. Pri uzavretí je zvyčajne potrebný občiansky preukaz a technický preukaz auta (alebo osvedčenie o evidencii).

Porovnanie cien PZP v rôznych poisťovniach

Ak si chce niekto overiť, či sa naozaj oplatí povinné zmluvné poistenie v Kooperative, môže využiť porovnávač povinného ručenia. Tu je krátke porovnanie cien povinného zmluvného poistenia v rôznych poisťovniach na následnom modeli:

Model: Skúsený vodič

  • Vodič: 45 rokov, 15 rokov bez nehody (maximálny bonus), býva v menšom meste (napríklad v Poprade).
  • Vozidlo: Škoda Octavia, 1.6 TDI, r.v. 2018 (85 kW).
PoisťovňaOrientačná ročná cena PZP (Partner/Základný Balík)
Kooperativa125 € – 155 €
Generali135 € – 165 €
Uniqa140 € – 170 €
ČSOB150 € – 180 €
Allianz160 € – 200 €

V tabuľke sú znázornené orientačné ceny pre konkrétny model. Výšku ceny ovplyvňuje viacero faktorov, ako napríklad škodový priebeh (čím dlhšie človek jazdí bez nehody, tým nižšie je jeho poistné), vek vodiča, miesto bydliska, povolanie alebo napríklad frekvencia platenia (ročná platba je častokrát lacnejšia ako polročná alebo štvrťročná).

Dôležité kontakty pre klientov

Najdôležitejším kontaktom pre klientov je Kooperativa kontakt na zákaznícku linku:

+421 2 5729 9999

Na tomto kontakte môžu klienti riešiť problémy, ako je napríklad:

Nahlásenie novej škodovej udalosti alebo doobhliadkyVšeobecné informácie ku škodovej udalostiVšeobecný kontakt ohľadom produktov a služieb
Po – Pia: 7:00 – 19:00Po – Pia: 7:00 – 19:00Po – Pia: 8:00 – 17:00

Medzi ďalšie dôležité kontakty patria nasledovné:

Okrem kontaktu na zákaznícku linku môžu klienti využiť aj všetky tieto kontakty.

Zrušenie povinného ručenia v Kooperative

Zrušenie povinného ručenia v Kooperative je možné len v týchto prípadoch, ktoré stanovuje zákon:

  • Pri zmene majiteľa vozidla: Zmluva zaniká dňom, kedy poisťovňa dostane písomné oznámenie o zmene držiteľa motorového vozidla.
  • Pri predaji, vyradení z evidencie alebo odcudzení vozidla.
  • K dátumu výročia uzatvorenia poistnej zmluvy.
  • Zrušenie do 1 mesiaca od uzavretia zmluvy: Ak niekto uzatvoril PZP napríklad unáhlene, má zo zákona právo zrušiť zmluvu do jedného mesiaca od jej vzniku.
  • Zrušenie po poistnej udalosti: Ak nastala škodová udalosť, jednotlivec má možnosť zmluvu vypovedať.

Žiadosť o zrušenie povinného ručenia spolu s prílohami môže jednotlivec doručiť buď osobne na ktorejkoľvek pobočke Kooperativy, poštou na adresu sídla poisťovne alebo e-mailom, ak poisťovňa akceptuje elektronickú formu s priloženými skenmi dokladov.