Lidl Plus – aplikácia do mobilu, výhody, prihlásenie

Lidl Plus je inovatívna aplikácia, ktorá priniesla revolúciu v nakupovaní v Lidli. Digitálny vernostný program Lidl Plus je dobrovoľný a doplnkový program pre zákazníkov. Poskytuje im dodatočné zľavy a špeciálne ponuky. Aké výhody prináša Lidl Plus aplikácia?

Aplikáciu Lidl Plus si môže stiahnuť do mobilu každý zákazník už od roku 2020. Nájde ju v Google Play alebo App Store. Lidl okrem toho ponúka aj Lidl online shop, vďaka ktorému možno nakupovať v Lidli cez internet.

Slovensko je len jednou z krajín, kde Lidl pôsobí. Tiež sa nachádza v Dánsku, Holandsku, Nemecku, Poľsku, Rakúsku, Španielsku a ďalších krajinách.

Čo je Lidl Plus aplikácia?

Lidl na Slovensku prešiel v roku 2020 digitálnou transformáciou. Ako jeden z lídrov v oblasti maloobchodu prišiel s novým riešením – digitálna zákaznícka karta „Lidl Plus“ vo forme mobilnej aplikácie.

Myšlienka Lidl Plus je jednoduchá – ponúknuť zákazníkom osobnejší zážitok z nakupovania s exkluzívnymi odmenami a zľavami.

Aplikácia ponúka zákazníkom digitálne kupóny, sledovanie nákupov, elektronické účtenky, online letáky a iné výhody.

Skvelou vlastnosťou Lidl Plus aplikácie je to, že ponúka pravidelne sa meniace zľavy a kupóny. Zákazníci si môžu užívať širokú škálu akcií vrátane tovaru zadarmo, ktorý býva odmenou za pravidelné nákupy.

Vďaka tomu, že sú zľavy a kupóny pravidelne aktualizované, je pre zákazníkov vzrušujúce sledovať, aké nové akcie budú mať k dispozícii ďalší týždeň.

S aplikáciou Lidl Plus do mobilu má človek exkluzívne zľavy vždy po ruke vo svojom smartfóne. Je to jednoduché, výhodné a kvalitné. Navyše, využívanie aplikácie Lidl Plus môže byť skvelým spôsobom, ako ušetriť v domácnosti.

Lidl Plus aplikácia – čo je jej súčasťou?

Lidl Plus aplikácia prináša každý týždeň nové kupóny a zľavy, no okrem toho ponúka aj ďalšie výhodné prvky.

Aplikácia Lidl Plus má viacero praktických súčastí:

Lidl Plus aplikácia má mnoho funkcií, ktoré zákazníkom zjednodušujú a spestrujú nákupy. Tu je popis tých najobľúbenejších:

Funkcia	Popis
🎫 Kupóny a zľavy	V Lidl Plus aplikácií majú zákazníci prehľad aktuálnych zliav, no aj zoznam pravidelne sa meniacich kupónov, ktoré je nutné aktivovať pred načítaním Lidl karty.
🎟️ Stieracie žreby	Stieracie žreby predstavujú odmenu za nákup v Lidli. Nachádzajú sa v nich rôzne kupóny. Zákazníci si niekedy môžu za odmenu zatočiť s Kolesom šťastia, v ktorom ich tiež čakajú kupóny.
🎁 Darčekobranie	Zákazníci počas každého mesiaca plnia niekoľko cieľov, vďaka ktorým môžu získať zľavy navyše. Ciele plnia pravidelnými nákupmi v Lidli, pri ktorých naskenujú svoju Lidl kartu.
📰 Letáky	V aplikácii je vždy k dispozícii aktuálny leták zliav a produktov, ktoré je možné v predajniach kúpiť počas prebiehajúceho či nasledujúceho týždňa, a to v závislosti od témy – napr. japonský týždeň.
📜 Nákupný zoznam	Po kliknutí na sekciu „Viac“ zákazníci nájdu okrem iného aj Nákupný zoznam, kde si môžu zapisovať plánovaný nákup. Zároveň sa dá zdieľať s ďalšími ľuďmi, ktorí ho môžu upravovať.
🧾 Účtenky	Lidl prešiel na používanie e-účteniek, čo je pre zákazníka veľmi výhodné. Účtenku má stále po ruke a nestratí ju, čo sa oplatí pri reklamácii.
💳 Online obchod	Cez Lidl Plus aplikáciu sa dá v Lidli nakupovať aj online. Zákazník si môže vyberať zo širokého sortimentu produktov, objednávať a platiť priamo v aplikácii.

Lidl Plus aplikácia ponúka ďalšie funkcie, ktoré má k dispozícii každý klient. Tu je ich prehľad so stručným popisom:

Funkcia	Popis
🚗 E-mobilita	Lidl ponúka možnosť nabiť si elektromobil v nabíjacích staniciach pri predajni za výhodnú cenu. Využiť sa dajú počas otváracích hodín Lidlu. Ich zoznam a mapa sa nachádza v sekcii „E-mobilita“ v záložke „Viac“.
🛒 Predajne	Mapa a zoznam všetkých predajní Lidl na Slovensku sa nachádza v záložke „Viac“, kde stačí kliknúť sa sekciu „Predajne“.
💸 Zľavy u partnerov	V záložke „Viac“ sa nachádza aj sekcia „Partneri“, v ktorej zákazníci nájdu kupóny na nákup v partnerských spoločnostiach Lidlu.
🍳 Kuchyňa Lidla	Z aplikácie sa dá prejsť na webovú stránku kuchynalidla.sk, a to kliknutím na sekciu „Kuchyňa Lidla“ v záložke „Viac“. Obsahuje mnoho rôznorodých receptov a článkov so zaujímavými tipmi.
🛍️ Nákupy/Objednávky	V sekcii „Nákupy/Objednávky“ môžu zákazníci vidieť zoznam svojich online objednávok. Nájdu ju v záložke „Viac“.
👝 Moja peňaženka	Vďaka tejto sekcii sa dá do aplikácie Lidl Plus nahrať platobná karta a platiť rýchlejšie. Ide o funkciu „Lidl Pay“. Tiež sa nachádza s záložke „Viac“.

Všetky funkcie Lidl Plus aplikácie majú svoje opodstatnenie. Zákazníkom ponúkajú mnoho výhod a zjednodušujú ich nakupovanie.

Lidl Plus – populárne prvky aplikácie

Aplikácia Lidl Plus obsahuje viacero prvkov, no niektoré z nich si zákazníci hodne obľúbili:

• aktuálne akcie v Lidl Plus – sú to zľavy, ktoré má zákazník automaticky uplatnené po naskenovaní karty a nemusí si ich aktivovať; mnohé z nich vidno už na hlavnej stránke, no možno ich nájsť najmä v letáku
• kupóny – napr. kupóny získané v Stieracom žrebe, Kolese šťastia a Darčekobraní či pravidelne sa meniace kupóny; je nutné ich aktivovať pred naskenovaním Lidl karty k nákupu
• online Lidl leták – v aplikácii Lidl Plus je vždy po ruke; zákazník vidí všetky špeciálne zľavy a ponuky a online leták navyše šetrí životné prostredie
• online obchod – v aplikácii Lidl Plus sa dá jednoducho nakupovať v Lidl e-shope, pretože je jej súčasťou; vďaka tomu je online objednávanie tovaru z Lidlu ešte jednoduchšie
• súťaže – niekedy sa môžu v Lidl aplikácii objaviť súťaže, ktorých sa zákazníci s radosťou zúčastňujú; môže to byť napr. súťaž o lístky na futbalový zápas

Ak zákazníci pri nákupe naskenujú svoju Lidl kartu z aplikácie, za nákup dostanú odmenu vo forme Stieracieho žrebu či zatočenia Kolesom šťastia. V oboch prípadoch majú šancu získať kupóny s rôznymi zľavami, čo ich motivuje aplikáciu používať.

Navyše, s Lidl Plus aplikáciou možno ušetriť aj mimo predajní Lidl. Zákazníci môžu využívať exkluzívne zľavy u partnerov Lidlu, ktoré platia len pre členov Lidl Plus. Nachádzajú sa v záložke „Viac“ v sekcii „Partneri“.

Darčekobranie v Lidl Plus aplikácii

Vďaka Darčekobraniu môžu zákazníci získať ďalšie zľavy navyše. Ako funguje Darčekobranie v Lidl Plus aplikácii? Týmto spôsobom sa z neho dajú získať zľavy:

1. Zákazník nájde Darčekobranie na domovskej stránke aplikácie Lidl Plus.
2. Ak naň klikne, zobrazí sa mu panel s niekoľkými cieľmi. Ide o „zbieranie Lidl nákupov.“ Jeden z cieľov môže byť napr. nakupovanie v Lidli, kým suma nákupov nedosiahne 60 €.
3. Zákazník tieto ciele postupne plní tým, že pri každom nákupe v Lidli naskenuje svoju Lidl kartu.
4. Po dosiahnutí každého cieľa dostane odmenu, napr. produkt zadarmo či zľavu 5 € na nákup nad 50 €.
5. Odmena sa zákazníkovi zobrazí medzi kupónmi, kde ju môže pred naskenovaním karty aktivovať a využiť.

Každý mesiac sa Darčekobranie resetuje a začína od nuly. Odmeny zostanú medzi kupónmi 7 dní od ich získania.

Lidl aplikácia – registrácia

Na registráciu v Lidl Plus aplikácii si ju stačí stiahnuť do mobilu z Google Play alebo App Store, otvoriť ju a postupovať podľa pokynov:

Zákazník sa nemusí do aplikácie neustále prihlasovať. Ak ju aspoň raz za čas využije, zostane mu aktívna a on v nej bude prihlásený.

Aplikácia Lidl Plus je k dispozícii pre zariadenia so systémom iOS aj Android, vďaka čomu je dostupná pre široké spektrum používateľov. Obľúbili si ju všetci zákazníci, ktorí chcú ušetriť peniaze a pohodlnejšie nakupovať.

Ako využívať aplikáciu Lidl Plus v predajni?

Pred nákupom v Lidli je dobré skontrolovať zľavy a kupóny v Lidl Plus aplikácii. Zákazník vďaka tomu vie, aké zľavy môže v predajni očakávať a ktoré kupóny pri nákupe aktivuje.

Zľavy, ktoré sú uvedené iba v letáku, sú automatické a platia pre každého. Akcie Lidl Plus uvedené na domovskej stránke aplikácie sú k dispozícii pre všetkých klientov Lidl Plus aplikácie. To znamená, že stačí pri nákupe naskenovať Lidl kartu a zľavy sa uplatnia.

V Lidl Plus aplikácii sú aj zľavové kupóny, ktoré je nutné aktivovať. Ako využívať kupóny Lidl Plus?

Kupóny sa nachádzajú v záložke, ktorá je v strede na dolnej lište aplikácie. Zákazník si z kupónov vyberie všetky, ktoré chce pri nákupe použiť, a aktivuje ich. Musí ich aktivovať ešte predtým, než naskenuje svoju Lidl kartu.

Čo robiť, keď aplikácia Lidl Plus nefunguje?

To, prečo aplikácia Lidl Plus nefunguje, môže mať rôzne dôvody. Je dobré skontrolovať tieto veci:

• vyplnené údaje – v prípade, že zákazníkovi nefunguje registrácia, mohol sa pomýliť v niektorom z údajov či potvrdzovacom kóde z SMS
• dostupnosť novej verzie aplikácie – Lidl Plus aplikácia nemusí správne fungovať, ak nie je aktualizovaná; treba skontrolovať aktualizácie v Google Play či App Store
• kompatibilita s operačným systémom mobilu – na webovej stránke Lidlu v informáciách pre zákazníkov sa dá skontrolovať, s ktorými operačnými programami je aplikácia aktuálne plne kompatibilná

Webová stránka informacie-pre-zakaznikov.lidl.sk ponúka mnoho informácií, ktoré môžu ľuďom pomôcť. Ak tam niekto nenájde odpoveď na svoju otázku, môže využiť viacero možností:

• interaktívna asistentka LiA – dá sa kontaktovať kedykoľvek; ak nedokáže zákazníkovi pomôcť, správu predá zákazníckemu servisu
• Facebook Messenger – každý môže Lidl kontaktovať správou cez messenger; pracovníci sa snažia odpovedať do 3 pracovných hodín
• Instagram – v tomto prípade sa dá Lidl tiež kontaktovať správou, pričom sa pracovníci snažia odpovedať do 3 pracovných hodín
• telefonický kontakt – zákaznícky servis sa dá telefonicky kontaktovať od pondelka do soboty v čase od 8:00 do 18:00 na čísle 0232 441 800
• kontaktný formulár – na webovej stránke Lidla môže zákazník využiť kontaktný formulár, kde zároveň uvedie svoje kontaktné údaje; v priebehu ďalších dní sa mu z Lidla ozvú

Existuje mnoho možností, ktoré zákazníkom pomáhajú vyriešiť ich problémy. Zákaznícky servis spoločnosti Lidl odpovie na všetky otázky.

Lidl aplikácia – výhody

Aplikáciu Lidl Plus sa určite vyplatí používať, pretože pravidelným zákazníkom Lidla prináša rôzne výhody.

Dá sa jednoducho a bezplatne stiahnuť z Google Play či App Store. Zákazníci ju môžu využívať v ktorejkoľvek z predajní Lidla na Slovensku. Okrem toho je možné aplikáciu využiť aj v zahraničí – stačí si v nastaveniach zmeniť krajinu.

Po registrácii do programu Lidl Plus má zákazník k dispozícii zľavové kupóny, špeciálne akcie, súťaže a iné výhody. Navyše, pri každom nákupe získa virtuálny Stierací žreb.

Jednou z predností aplikácie Lidl Plus je rýchlosť a jednoduchosť jej používania. Naskenovaním digitálnej karty kedykoľvek v procese blokovania tovaru sa automaticky uplatnia všetky aktivované kupóny či ďalšie akcie.

Netreba skenovať každý kupón individuálne, ako to zákazníci možno poznajú z iných reťazcov. Všetky kupóny sa dajú jednoducho aktivovať pred skenovaním Lidl karty. Iné akcie a zľavy sa uplatňujú automaticky.

Veľkou výhodou je aj Lidl e-shop dostupný na internete a priamo v aplikácii. Ak niekto radšej nakupuje online, môže využívať cashback Tipli.

Lidl si obľúbilo mnoho ľudí, a to najmä pre jeho široký sortiment produktov za prijateľné ceny. Okrem toho zákazníkov tešia pravidelné akcie a zľavy, ktoré môžu využívať vďaka Lidl Plus aplikácii.