Lístok na vlak – cena, ako a kde kúpiť a informácie o vrátení cestovného

Cestovanie vlakom predstavuje v súčasnosti pre mnohých cestujúcich výhodnú, pohodlnú a ekologickú formu dopravy. Pri plánovaní ciest vlakom býva dôležitou otázkou výber trasy či spojenia, avšak aj samotný lístok na vlak. Ako si kúpiť lístok na vlak cez internet zadarmo a aká je cena lístka na vlak do Prahy?

V článku sú zhrnuté spôsoby nákupu lístkov na vlak, cenové možnosti, špeciálne výhody pre vybrané skupiny cestujúcich a dôležité informácie o vrátení cestovného.

---

Obsah článku

---

Ako kúpiť lístok na vlak?

Lístok na vlak môže byť zakúpený viacerými spôsobmi, ktoré sa prispôsobujú moderným technológiám aj preferenciám cestujúcich.

Klasickým spôsobom býva nákup lístka na vlak v pokladni na stanici. Okrem toho sa využíva aj nákup v automatoch na staniciach, prípadne priamo vo vlaku.

Cestujúci môže zvoliť nákup cez webový portál Železničnej spoločnosti Slovensko (ZSSK) alebo prostredníctvom aplikácie IDeme vlakom. Pri tejto forme nákupu býva cestovný lístok zaslaný v elektronickej podobe, pričom ho stačí predložiť pri kontrole vo forme QR kódu na displeji mobilného telefónu.

Možnosť kúpiť lístok na vlak cez telefón využíva čoraz viac cestujúcich, nakoľko nákup býva rýchly a pohodlný. Osobitnou formou je SMS lístok na vlak, ktorý umožňuje kúpu lístka zaslaním textovej správy a prijatím elektronického cestovného dokladu na mobil.

Lístok na vlak cez internet – bezplatný a finančne výhodný

Ak si chce niekto kúpiť lístok na vlak cez internet, je potrebné mať zákaznícke konto ZSSK ID. Potom si už iba stačí nájsť spoj, zadať odkiaľ, kam a kedy sa má cestovať a zaplatiť lístok online. Aplikácie sú jednoduchým spôsobom, ako kúpiť lístok na vlak cez telefón.

Výhody nákupu cez zákaznícke konto ZSSK ID:

• Účet je možné zriadiť pohodlne aj online a uchováva prehľad všetkých uskutočnených transakcií.
• Nákupy na internete sa tak zjednodušia, keďže pri ďalších objednávkach už netreba znova vypĺňať osobné a platobné údaje.
• Pomocou neho sa dá aktivovať predplatné na vybrané zákaznícke ponuky a zároveň preukázať nárok na bezplatnú prepravu.
• Zákazník môže využiť aj možnosť platiť kreditom, čo môže byť finančne výhodnejšie.

Ďalšou možnosťou je nákup online cez aplikácie IDeme vlakom alebo IDS (integrovaný dopravný systém funguje v Bratislave a Žiline). Aplikácia IDeme vlakom je dostupná pre Android aj iOS a ponúka:

1. Možnosť vyhľadať najaktuálnejšie vlakové spojenia.
2. Získať lístok za najvýhodnejšiu cenu.
3. Možnosť na kúpu lístkov pre viac osôb naraz, prípadne aj pre prepravu bicykla či psa.
4. Zobrazenie predpokladanej vyťaženosti vlaku, čo pomáha pri plánovaní cesty.
5. Informácie o aktuálnom radení vozňov.
6. Jednoduchý a rýchly online návrat nevyužitého cestovného dokladu.
7. Upozornenie na nečakané udalosti a obmedzenia na trati.
8. Pripomienku na blížiaci sa koniec platnosti traťového lístka.

Aplikácia sa dá bezproblémovo prepojiť so zákazníckym kontom ZSSK a jeho benefitmi.

Lístok na vlak cez SMS

Cestovný lístok na vlak sa dá zakúpiť jednoducho aj prostredníctvom SMS. Je to ďalší spôsob, ako kúpiť lístok na vlak cez telefón.

Cestujúci s číslom slovenského mobilného operátora môže poslať správu v predpísanom tvare na číslo 2233 pre trate v Tatrách (Tatranskej elektrickej železnice – TEŽ a Ozubnicovej železnice – OŽ) alebo na číslo 2255 pre osobné vlaky v ostatných častiach Slovenska.

Pri zahraničných číslach sa SMS zasielajú na +421  902 02 22 33 pre tatranské trate alebo na +421  902 02 22 55 pre osobné vlaky na ostatných tratiach. Lístok na vlak cez SMS je potrebné mať pri nastupovaní do vlaku už doručený a platný.

SMS lístky pre osobné vlaky (okrem TEŽ a OŽ)

Typ	Platnosť	Text SMS (2255/+421 902 02 22 55)	Cena (EUR s DPH)
60‑minútový	60 minút od doručenia	A alebo prázdna SMS (prípadne iný znak)	3,00 €*
180‑minútový (CL100)	180 minút od doručenia	Z	0,50 €
24‑hodinový pre bicykel a batožinu	24 hodín od doručenia	X	2,50 €
SMS s návodom	–	INFO	–

*V cene je zahrnutý aj prevoz bicykla alebo batožiny.

SMS lístky pre Tatranskú elektrickú železnicu a Ozubnicovú železnicu

Typ	Platnosť	Text SMS (2233/+421 902 02 22 33)	Cena (EUR s DPH)
2‑hodinový obyčajný	2 hodiny od doručenia	A alebo prázdna SMS (prípadne iný znak)	4,50 €*
2‑hodinový zľavnený	2 hodiny od doručenia	B	3,50 €*
24‑hodinový obyčajný	24 hodín od doručenia	C	6,50 €*
24‑hodinový zľavnený	24 hodín od doručenia	D	4,50 €*
24‑hodinový pre bicykel a batožinu	24 hodín od doručenia	X	2,50 €
SMS s návodom	–	INFO / HELP	–

*Lístok na vlak cez SMS zahŕňa aj prevoz bicykla alebo batožiny na tratiach TEŽ a OŽ.

SMS lístok na vlak je potrebné zakúpiť pred nastúpením do vlaku a preukázať sa ním pri kontrole cestovných dokladov. Nákup na číslach 2255 a 2233 je určený pre slovenských mobilných operátorov.

Nákup zo zahraničných čísel prebieha na číslach +421 902 02 22 55 a +421 902 02 22 33. Informácie o správnom tvare SMS je možné získať aj zaslaním SMS s textom INFO alebo HELP.

Ako si kúpiť lístok na vlak cez internet zadarmo?

Možnosť bezplatnej prepravy bola zavedená 17. novembra 2014 na základe rozhodnutia Vlády Slovenskej republiky. Pre uplatnenie tohto benefitu je potrebné splniť niekoľko základných podmienok:

• Pred prvým využitím zľavy sa vyžaduje registrácia do systému ZSSK. Výnimkou sú iba deti do 6 rokov, ktoré registráciu nepotrebujú.
• Po registrácii sa vystaví preukaz ZSSK, ktorý oprávňuje jednotlivca na čerpanie 100 % zľavy.
• Pred každou cestou sa vyžaduje vyzdvihnúť si cestovný lístok na 100 % zľavu.
• Pri kontrole vo vlaku sa preukazuje preukazom ZSSK, ktorý potvrdzuje nárok na bezplatnú prepravu. Ak preukaz neobsahuje fotografiu, je nevyhnutné predložiť aj doklad totožnosti.
• Podmienka preukázania neplatí na tratiach so samoobslužným predajom cestovných dokladov.

Na tratiach so samoobslužným predajom cestovných dokladov sa ako bezplatný lístok na vlak vyžaduje len preukaz oprávňujúci na bezplatnú prepravu. V týchto prípadoch teda nie je potrebné zaobstarať si cestovný lístok na 100 % zľavu.

Výnimka platí pre trať Poprad ‑ Tatry – Studený Potok, kde sa vyžaduje preukázanie platného preukazu na zľavnenú prepravu aj cestovného lístka na 100 % zľavu.

Cena za lístok na vlak

Cena lístka na vlak závisí od viacerých faktorov, ako sú:

Ako zistiť presnú cenu lístka?

Najjednoduchší a najspoľahlivejší spôsob, ako zistiť presnú cenu za lístok na vlak pre konkrétnu trasu a dátum, je použiť:

1. Online e-shop ZSSK: Navštíviť stránku slovakrail.sk, zadať východiskovú a cieľovú stanicu, dátum a čas, prípadne počet cestujúcich a vek. Systém zobrazí dostupné spojenia a ceny lístkov.
2. Mobilná aplikácia IDeme vlakom: Aplikácia ZSSK pre smartfóny, ktorá ponúka rovnaké funkcie ako e-shop, vrátane nákupu lístkov.

Tieto nástroje ukážu konečnú cenu s prípadnými zľavami a príplatkami.

Ako si môže kúpiť lístok na vlak dôchodca?

Cestujúci vo veku od 62 rokov môžu využiť prepravu so 100 % zľavou. Na získanie tohto benefitu sa vyžaduje iba registrácia v systéme ZSSK. Pri dlhších cestách sa pre vyšší komfort odporúča zakúpiť aj miestenka.

Počas kontroly vo vlaku sa predkladá cestovný lístok (okrem vlakov so samoobslužným predajom) spolu s preukazom, ktorý bol vystavený pri registrácii. Ak preukaz neobsahuje fotografiu, je potrebné predložiť aj preukaz totožnosti.

V prípade nejasností pri plánovaní cesty, pri výbere vhodného lístka alebo zisťovaní možností, ako si môže kúpiť lístok na vlak dôchodca, sa dá využiť pomoc na infolinke ZSSK na čísle 18 188. Hovor na túto linku je spoplatnený vyššou tarifou, pričom cena neprekročí 0,30 € za minútu a závisí od cenníka operátora, ktorý hovor sprostredkováva.

Miestenka na vlak

Miestenky sa vyžadujú pre vlaky kategórie Expres Kriváň, kde sú všetky miesta povinne miestenkové.
Vo vlakoch Expres Tatran sa vyžaduje miestenka na vlak pre 1. triedu a pre vybrané vozne 2. triedy, ktoré sú takisto označené ako povinne miestenkové. Ide aj o vozne s miestami určenými pre cestujúcich s deťmi do 10 rokov.

Kedy je potrebná miestenka na bicykel, batožinu a deti?

Miestenka na bicykel sa vyžaduje pre všetky vlaky s výnimkou kategórií Os, REX, Zr a vybraných R (podľa aktuálneho cestovného poriadku).

Na povinne miestenkových miestach sa vyžaduje miestenka pre každého cestujúceho, teda aj pre deti do 6 rokov. Vo vlakoch Expres Tatran a Expres Kriváň sa vyžaduje miestenka na vlak aj pre miesta vyhradené pre cestujúcich s deťmi do 10 rokov. Takéto miesto môže byť obsadené len dieťaťom do 10 rokov a jeho sprevádzajúcim cestujúcim

Vozne s pojazdnou úschovňou batožiny, ktoré sú zaradené medzi povinne miestenkové, takisto vyžadujú zakúpenie miestenky pre každú prepravovanú batožinu.

Cena a možnosti zakúpenia miesteniek

Cena vnútornej miestenky do 2. triedy je 1 €. Cena vnútornej miestenky do 1. triedy je 2 €. Vo vlakoch kategórie SuperCity je miesto zahrnuté už v cene príplatku. Ceny miesteniek do zahraničia sa uvádzajú v cenníku pre medzištátnu prepravu.

Miestenky je možné zakúpiť v pokladniciach ZSSK, online v e‑shope alebo prostredníctvom mobilnej aplikácie. Pri ceste s prestupmi je možné vydať bezplatnú miestenku pre každý spoj zahrnutý na spoločnom cestovnom lístku.

Ponuka neplatí pre železničné preukazy, s výnimkou doplatkov na 1. triedu pri preukazoch pre 2. triedu, ani pre vlaky Railjet xpress a SuperCity.

Vrátenie lístka na vlak

Nepoužitý cestovný lístok (vrátane lístka na bicykel či batožinu) je možné vrátiť v ktorejkoľvek pokladni ZSSK pred začiatkom jeho platnosti. Vrátenie lístka na vlak je však so sankciou 10 % z ceny lístka, pričom zostatok sa vypláca, len ak je vyšší ako 1 €. Poplatok za servis sa nevracia.

• Bezplatný lístok na vlak: Lístok je možné vrátiť do času pravidelného odchodu vlaku zo stanice, pre ktorú bol vydaný.
• Miestenky:
  • Stanica s komplexným vybavením cestujúcich (KVC): Vrátenie pred odchodom vlaku.
  • Stanica bez KVC: Najneskôr 30 minút pred odchodom vlaku (ak bola tu zakúpená).
  • Sankcia: 1 €, pri miestenkách na bicykel a batožinu bez sankcie.
• Lôžkové a ležadlové lístky:
  • Stanica s KVC: Najneskôr 2 hodiny pred odchodom vlaku z východiskovej stanice.
  • Stanica bez KVC: Najneskôr 2,5 hodiny pred odchodom vlaku z východiskovej stanice (ak bola tu zakúpená).
  • Sankcia: 10 %, minimálne 1 €.

⚠️Upozornenie: Ak doklad obsahuje viacero „produktov“ (napríklad aj miestenku či lôžko), lehoty sa posudzujú pre každý produkt osobitne.

Vrátenie lístkov na vlak z e‑shopu ZSSK a mobilnej aplikácie „IDeme vlakom“ sa riadi osobitnými podmienkami a prebieha cez online formulár. Výhodnejšie podmienky vrátenia získa cestujúci so zákazníckym kontom ZSSK ID.

Lístok na vlak Bratislava – Viedeň

EUROPA REGIONAL WIEN TICKET ponúka lístok na vlak Bratislava – Viedeň, pričom ide o spiatočný lístok na jednu cestu zo Slovenska do Viedne a späť. Zakúpiť sa dá cez zákaznícke konto ZSSK ID a platí na cestu cez Marchegg aj Kittsee.

Cenník EUROPA REGIONAL WIEN TICKET pre jednorazové spiatočné cestovné lístky:

Trasa	Celý v e‑shope/appke	Dieťa (6-16r.)/pes v e‑shope a appke	Celý v pokladnici	Dieťa (6-16r.)/pes v pokladnici
Bratislava – Wien	18,50 €	9,30 €	19,00 €	9,60 €

Lístok na vlak Bratislava – Viedeň zahŕňa prepravu bicykla na tejto trase a výnimkou sú skupinové lístky pre mládež. V Rakúsku platí takýto lístok v regionálnych a prímestských vlakoch (Os, REX, S‑Bahn), neplatí vo vlaku RJX 160/167.

Lístok na vlak do Viedne s MHD dostupný nie je, keďže lístok na MHD si treba kúpiť samostatne. Aj pri krátkych výletoch sa odporúča sa uzavrieť cestovné poistenie do zahraničia.

Cena lístka na vlak do Prahy

Cena lístka na vlak z Bratislavy do Prahy sa môže výrazne líšiť v závislosti od viacerých faktorov. Kľúčoví dopravcovia na tejto trase sú Železničná spoločnosť Slovensko (ZSSK), RegioJet a Leo Express (jazdí zo Žiliny do Prahy). ZSSK má v ponuke lístky vlakom do Prahy za nasledujúce ceny:

Zo stanice	Dospelý	Dieťa
Košice, Kysak, Spišská Nová Ves	33,80 €	21,80 €
Poprad-Tatry, Štrba	29,80 €	19,00 €
Liptovský Mikuláš, Ružomberok, Kraľovany	27,80 €	17,60 €
Vrútky, Žilina	24,80 €	15,40 €

Leo Express ponúka lístky napríklad zo stanice Poprad-Tatry do Prahy už od 8,30 €. Hoci hlavné spoje z Bratislavy do Prahy sú pre nich často s prestupom, občas môžu mať akčné ponuky aj priame spoje.

RegioJet ponúka lístky z Bratislavy do Prahy už od 10,90 €, ak sú zakúpené vopred a človek nájde najvýhodnejšiu ponuku. Výlet na Slovensku sa tak dá vlakom absolvovať za dostupné ceny.