Genertel – PZP online, kontakt

Genertel je jednou z popredných talianskych poisťovní, ktorá poskytuje zákazníkom celý rad inovatívnych poistných produktov a služieb. Nový hráč na trhu PZP Genertel uzatvára poistky len telefonicky alebo cez internet. Ako si možno jednoducho vybaviť PZP v tejto poisťovni?

---

Obsah článku

---

Spoločnosť Genertel bola založená v roku 1994 a je dcérskou spoločnosťou skupiny Generali, najväčšej poisťovacej spoločnosti na svete. Genertel má sídlo v Terste v Taliansku a poskytuje služby viac ako 3 miliónom zákazníkov v Taliansku a Európe.

Genertel – recenzie, skúsenosti a hodnotenie

Spoločnosť Genertel patrí medzi známe poisťovne, ktoré kladú dôraz na digitálnu jednoduchosť, dostupnosť služieb a zákaznícku spokojnosť. Ich služby sú orientované na moderného klienta, ktorý uprednostňuje rýchle a pohodlné riešenia – najmä cez online platformu alebo mobilnú aplikáciu Genertel, ktorá bola viackrát ocenená a talianskymi zákazníkmi označená ako jedna z najlepších poistných aplikácií na trhu.

Poistenie na pár klikov – kdekoľvek a kedykoľvek

Genertel umožňuje kompletnú správu poistných zmlúv online – od uzatvorenia zmluvy, cez úpravy poistenia, až po riešenie poistných udalostí. Pre tých, ktorí preferujú digitálnu formu komunikácie, ide o výrazné uľahčenie.

Veľkým benefitom je aj nonstop zákaznícka podpora, ktorá je k dispozícii 24/7 počas celého roka. Zákazníci tak nie sú odkázaní na tradičné otváracie hodiny a pomoc dostanú kedykoľvek, keď ju potrebujú.

Hodnotenie zákazníkov

Z recenzií vyplýva, že klienti oceňujú predovšetkým:

• prehľadnosť a jednoduchosť uzatvárania poistenia,
• rýchlu komunikáciu so zákazníckym servisom,
• praktickú mobilnú aplikáciu, ktorá funguje spoľahlivo aj pri nahlasovaní škôd.

Na druhej strane, niektorí zákazníci by ocenili ešte viac personalizovaných ponúk a možnosť osobného kontaktu pre tých, ktorí nie sú zvyknutí vybavovať veci výhradne online.

Genertel – Výhody a nevýhody

✅ Výhody	❌ Nevýhody
Moderná mobilná aplikácia s vysokým hodnotením	Obmedzený osobný kontakt – všetko prebieha online
24/7 zákaznícka podpora	Niektorí zákazníci hlásia chýbajúce personalizácie
Rýchla a jednoduchá správa poistenia	Vyššia samostatnosť – menej asistencie na pobočke
Jasne nastavené podmienky poistenia	Vhodnejšie pre technicky zdatnejších klientov
Digitálny proces uzatvorenia aj správy zmluv

Oplatí sa využiť služby Genertel?

Vďaka nonstop podpore a výbornej aplikácii je ideálna najmä pre tých, ktorí chcú vybaviť všetko rýchlo, bez papierovačiek a bez návštev pobočky. Pre klientov s tradičnejšími očakávaniami môže byť výhodnejšia iná, osobnejšia forma služby.

Genertel – produkty

Spoločnosť Genertel ponúka predovšetkým poistenie áut, motocyklov, cestovné a zdravotné poistenie, no aj súbor ďalších poistných produktov vrátane poistenia pre voľnočasové akcie, poistenia domácich zvierat a mnohých ďalších. Okrem toho Genertel ponúka firemným klientom aj rôzne služby, od správy poistných portfólií až po poistné plány šité na mieru podnikom a priemyselným podnikom.

Spoločnosť Genertel sa zaviazala poskytovať svojim zákazníkom kvalitné služby a komplexné poistné krytie. Spoločnosť sa zúčastňuje na kampaniach spätnej väzby od zákazníkov, ktoré jej umožňujú reálne hodnotiť jej produkty a služby, aby sa mohla neustále zlepšovať a uspokojovať potreby svojich zákazníkov.

Genertel – PZP

PZP je poistenie na auto povinné zo zákona. Poškodenému uhradí škodu namiesto vodiča, ktorý ju spôsobil – do výšky 5,24 mil. eur pri škode na zdraví a nákladoch pri usmrtení alebo do výšky 1,05 mil. eur pri škodách vzniknutých poškodením, odcudzením, zničením alebo stratou veci a náhradu ušlého zisku. 

Spoločnosť Genertel ponúka PZP, ktoré si možno vybaviť online alebo telefonicky. Konečná cena za povinné zmluvné poistenie vozidla sa vypočíta podľa výkonu motora, hmotnosti vozidla, veku majiteľa auta, trvalého bydliska a histórie škodovosti. 

Spolu s poistením v Genertel človek automaticky získa množstvo výhod:

• asistenčné služby zadarmo – špecialisti v prípade núdze na cestách dorazia do 60 minút
• garanciu vyplatenia peňazí v prípade nehody do 7 dní od doručenia všetkých potrebných dokladov
• výhodnú cenu vďaka systému Bonus-Malus, ktorým spoločnosť odmeňuje zodpovedných vodičov

V asistenčných službách od Genertelu je zahrnutá pomoc pri strate kľúča, defekte, tankovaní, vybitej batérii či odtiahnutie a oprava nepojazdného vozidla. Poisťovňa Genertel má v ponuke aj štyri typy pripoistenia, ktoré si možno vybaviť k základnému PZP. Potvrdenie o PZP je súčasťou povinných dokladov v aute.

Pripoistenia k PZP od Genertel

Ak chce niekto rozšíriť základné krytie povinného zmluvného poistenia (PZP), Genertel ponúka praktické pripoistenia, ktoré oskytnú väčšiu istotu v nečakaných situáciách. Či už ide o menšie škody, krádež vozidla alebo neočakávané výdavky, vybrať si možno z viacerých balíkov podľa svojich potrieb.

Prehľad pripoistení k PZP

Názov pripoistenia	Čo kryje	Spoluúčasť / Limit	Cena / Detaily	Ako získať
MiniHavarijné poistenie	Menšie škody na vašom vozidle	0 % spoluúčasť / krytie do 1 000 €	–	Online alebo telefonicky na 0850 555 555
MiniHavarijné Extra	Väčšie škody na vašom vozidle	5 % spoluúčasť / krytie až do 20 000 €	–	Online alebo telefonicky na 0850 555 555
Poistenie nečakaných výdavkov	Škody spôsobené iným (do 10 000 €), strata dokladov, kariet, zaplavenie	Limity: 10 000 € (škoda), 150 € (doklady, voda)	9,99 € ročne	Online objednávka
Poistenie krádeže vozidla	Krádež celého vozidla	Limit 4 000 € alebo 8 000 €	19 € / 29 € ročne (podľa variantu)	Online objednávka

• MiniHavarijné poistenia sú ideálne pre vodičov, ktorí nechcú investovať do plného havarijného poistenia, ale chcú mať základné škody pokryté.
• Poistenie nečakaných výdavkov chráni nielen pred škodami, no aj pred drobnými nepríjemnosťami ako strata dokladov alebo zaplavená garáž.
• Poistenie krádeže je dostupné za nízku cenu a môže byť veľmi výhodné pre staršie autá, ktoré už nemajú havarijné poistenie.

Genertel – výpoveď PZP

Podľa občianskeho zákonníka 40/1964 Zz. § 800 ods 1. je možné poistnú zmluvu vypovedať 6 týždňov pred uplynutím poistného obdobia. Ide o hmotnoprávnu lehotu, to znamená, že výpoveď PZP musí byť doručená do poisťovne. Nestačí, aby bola podaná u doručovateľa (napr. na poštu) v tento deň, ale musí byť podaná skôr, aby ju doručovateľ, resp. pošta stihla doručiť v stanovenej lehote.

Postup pri vypovedaní poistnej zmluvy:

1. vyplniť žiadosť o výpoveď poistnej zmluvy povinného zmluvného poistenia pomocou generátora výpovede na stránkach poisťovne Genertel alebo stiahnutím tlačiva Výpoveď PZP
2. vyplnenú výpoveď vytlačiť a podpísať
3. výpoveď musí podpísať osoba, ktorá podpísala aj poistnú zmluvu (poistník)
4. takto vyplnenú a podpísanú výpoveď PZP zaslať priamo do svojej súčasnej poisťovne (napr. Genertel)

Žiadosť musí byť do poisťovne doručená najneskôr 6 týždňov (43 dní) pred koncom poistného obdobia.

Havarijné poistenie od Generali

Klient si môže vyskladať havarijné poistenie na mieru presne podľa toho, čo potrebuje. Vybrať si môže zo štyroch balíkov, doplniť si pripoistenia, a v prípade potreby sa spoľahnúť na asistenčné služby dostupné 24/7.

Prehľad balíkov havarijného poistenia

Balík	Havária	Živel	Vandalizmus	Odcudzenie	GAP poistenie
BASIC	✅	❌	❌	❌	❌
PLUS	✅	✅	✅	❌	❌
KOMFORT	✅	✅	✅	✅	❌
EXTRA	✅	✅	✅	✅	✅

Pripoistenia k havarijnému poisteniu

Typ pripoistenia	Popis
Poistenie finančnej straty (GAP)	Chráni pred finančnou stratou pri totálnej škode alebo krádeži vozidla
Poistenie batérie elektro/plug-in vozidla	Kryje poškodenie alebo poruchu batérie pri ekologických vozidlách
Poistenie náhradného vozidla	Zabezpečí náhradné vozidlo počas opravy toho vášho
Poistenie skiel na vozidle	Kryje rozbité alebo prasknuté čelné/sklá
Poistenie nadštandardnej výbavy	Ochrana výbavy nad rámec sériového vybavenia
Poistenie batožiny a osobných vecí	Kryje škody na osobných veciach počas nehody alebo krádeže
Poistenie ako pracovný stroj	Vhodné pre vozidlá využívané na pracovné účely
Poistenie úrazu prepravovaných osôb	Ochrana cestujúcich aj vodiča pri úrazoch

---

✅ Výhody havarijného poistenia

• Bonus za bezškodový priebeh až do výšky 50 %
• Asistenčné služby KLASIK v cene poistky – dostupné 24/7
• Rýchle a spoľahlivé riešenie poistnej udalosti
• Poistenie si môžete uzatvoriť osobne, telefonicky (📞 02/38 11 11 16) alebo online

---

Asistenčné služby

KASKO KLASIK (v cene poistenia)

• Pomoc na území SR, EÚ a Turecka
• Oprava na mieste, odťah do servisu, vyprostenie vozidla
• Úschova nepojazdného vozidla a náhradné ubytovanie
• 📞 Zo SR: 0800 121 122 • Zo zahraničia: +421 2 58 57 22 66

KASKO PREMIUM (voliteľné pripoistenie)

• Rozšírené služby s nadštandardnou asistenciou
• Rovnaká dostupnosť ako pri KLASIK
• Objednanie na tel. čísle 📞 02/38 11 11 16 alebo osobne na pobočkách

Kto si môže poistenie uzatvoriť

Poistenie je možné uzavrieť pre:

• Nové vozidlo kategórie M1 alebo N1 (do 3 500 kg)
• Jazdené vozidlo do 6 mesiacov od prvej registrácie a s max. 6 000 km nájazdom

Cestovné poistenie od Generali

Poistenie do zahraničia kryje aj dovolenky na Slovensku vrátane poistenia do hôr. Ak sa niekto chystá na dovolenku alebo na pobyt, či už v zahraničí, alebo na Slovensku, je dobré myslieť aj na cestovné poistenie. Kryje človeka v prípade, že sa mi na cestách stane nejaká nepríjemná, neočakávaná udalosť.

Či už niekto plánuje dovolenku pri mori, víkend na horách alebo pracovnú cestu, cestovné poistenie je istota, na ktorú sa oplatí myslieť. Genertel poistenie pokrýva nielen zahraničné cesty, no aj pobyty na Slovensku vrátane hôr.

Možnosti poistenia

• Krátkodobé poistenie – ideálne na jednu cestu
• Ročné poistenie – vhodné pre časté cestovanie, pokrýva opakované cesty do 90 dní

Zmluvu možno uzatvoriť:

• Online – rýchlo a pohodlne (⭐ 4,5 / 5 | 147 hodnotení)
• Osobne – nájdite si najbližšiu pobočku
• Telefonicky – zavolajte na 02 / 38 11 11 16

Typy cestovného poistenia

Dovolenka

• Krátkodobé aj ročné poistenie
• Platí pre cesty do zahraničia aj po Slovensku
• Ideálne pre oddych, turistiku, či aktívnu dovolenku

Služobná cesta

• Poistenie na jednu služobnú cestu alebo celoročné
• Možnosť zahrnúť aj manuálnu prácu
• Praktická voľba pre podnikateľov a zamestnancov

Záchrana v horách

• Poistenie do hôr na krátkodobý pobyt aj na celý rok
• Kryje aktivity ako turistika, lyžovanie, snowboarding, sánkovanie
• Balík Extrém zahŕňa široké spektrum rekreačných športov

Študijný pobyt

• Pre osoby vo veku 0–34 rokov
• Poistenie na 6 alebo 12 mesiacov
• Krytie aj pre študentskú brigádu počas pobytu

Hlavné výhody poistenia

✅ Poistenie liečebných nákladov do výšky 1 000 000 €
✅ Krytie na Slovensku aj v zahraničí vrátane horských oblastí
✅ Asistenčné služby v cene + možnosť rozšírenia na PLUS balík
✅ Poistenie batožiny až do 4000 €
✅ Poistenie spoluúčasti na požičanej veci

Poistenie spoluúčasti na požičanej veci

Extra krytie pre prípad, že počas dovolenky spôsobíte škodu na prenajatom majetku – napríklad aute, bicykli, elektrokolobežke, motorke alebo lodi.
Toto pripoistenie vás zbaví povinnosti platiť vysokú spoluúčasť v prípade nehody.

Voliteľné pripoistenia ku krátkodobému poisteniu

• 🛠️ Asistenčné služby k motorovému vozidlu PREMIUM
• 🐾 Poistenie psa a mačky

O spoločnosti Genertel

Genertel je talianska poisťovacia spoločnosť so sídlom v Terste v Taliansku. Je to prvá online poisťovňa v Taliansku. Od svojho založenia je súčasťou skupiny Generali, od roku 2013 je Genertel riadený spoločnosťou Generali Italia.

Spoločnosť Genertel bola založená v Terste v júli 1994. Je prvou spoločnosťou v Taliansku, ktorá poskytuje finančné služby prostredníctvom telefónu.

V roku 2020, s cieľom čeliť mimoriadnej situácii spojenej s pandémiou COVID-19, spustila spoločnosť Genertel „Genertel Everywhere“ – úplne vzdialené kontaktné centrum dostupné 24 hodín denne.

Web Genertel.sk – čo ponúka

Spoločnosť Genertel má na svojom webe genertel.sk širokú ponuku produktov. Medzi nejvyhľadávanejšie patrí PZP, havarijné poistenie, cestovné poistenie a poistenie majetku. Všetky produkty ponúka spoločnosť Genertel v spolupráci s poisťovňou Generali.

Na webe genertel.sk je dostupná aj online kalkulačka, ktorá slúži na výpočet výšky ceny PZP po zadaní EČV. Webové stránky spoločnosti ponúkajú aj online kalkulačky na výpočet výšky havarijného poistenia a ostatných typov poistenia.

Genertel – kontakt

Ak niekto hľadá kontakt na spoločnosť Genertel, nižšie nájde sídlo, telefonický a emailový kontakt na túto spoločnosť:

• názov spoločnosti: Generali poisťovňa
• telefón: 0850 555 555
• email: info@genertel.sk
• sídlo: Lamačská cesta 3/A, 841 04 Bratislava

Tieto kontakty na Genertel umožnia rýchlu komunikáciu so spoločnosťou ohľadom dostupných poistení či iných produktov a služieb týkajácich sa tejto spoločnosti.